Опубликовано

Куда жаловаться на госслужбы

Куда пожаловаться на работодателя

Зачастую между работником и работодателем случаются настолько серьёзные конфликты, что решить их миром уже не получается. И чаще всего при этом нарушаются права работника. Последний же просто не знает, куда он может пожаловаться на работодателя.

Есть несколько инстанций, которые помогут работнику защитить свои нарушенные права.
Подать жалобу можно в трудовую инспекцию по месту работы, в прокуратуру и в суд. Поводов для подачи жалобы может быть множество:

  • Незаключение с работником трудового договора;
  • Выплата заработной платы раз в месяц или реже;
  • Неоплата сверхурочной работы или работы в ночное время;
  • Выплата «чёрной» заработной платы;
  • Несвоевременная оплата отпуска или больничного;
  • Несвоевременная выдача трудовой книжки при увольнении;
  • Другие нарушения ТК РФ.

Жалоба в любую инстанцию должна быть составленная в письменном виде, факты должны быть изложены чётко и ясно, жалобу обязательно нужгл подписать и поставить число. Если у гражданина есть доказательства, то их можно приложить к жалобе. Они могут быть на бумажных или электронных носителях. Кроме того, необходимо обязательно указать ФИО, почтовый или электронный адрес гражданина, который подаёт жалобу. Без этих реквизитов жалобы не рассматриваются.
Как правило, реакция на жалобу довольно быстрая. Если жалоба была подана в трудовую инспекцию, то инспекторы в течение месяца являются с проверкой.
Такой же срок дан и работникам прокуратуры для реакции на жалобу. Они также обязаны в течение месяца с даты регистрации жалобы явиться на предприятие с проверкой.
И, наконец, последняя инстанция – суд. Работник подаёт исковое заявление на работодателя и прикладывает к нему доказательства. Это обязательное условие. У работника есть 3 месяца со дня совершения правонарушения для подачи искового заявления в суд.
Прокуратура же и инспекторы из Роструда сами собирают необходимые доказательства и предъявляют их суду вместе с результатами проверки. От работника в такой ситуации ничего не зависит.
Последствия подачи жалобы от работника это:

  • Штрафные санкции и предписания на устранение нарушений.

Если работодатель нарушает права работников на получение вознаграждения за свой труд или же выплачивает заработную плату в конверте, то актуальнее будет написать жалобу в налоговую инспекцию. Налоговики явятся с проверкой также в течение месяца, но последствиями их проверки может быть не только административная ответственность, но и уголовная.

Как бороться с произволом чиновников? Советы юриста

Все мы, так или иначе, сталкиваемся с бюрократической системой. Оформить документы, получить справку, подать декларацию, выписать разрешение и многое другое, все это невозможно без общения с чиновниками различных мастей. Но всегда ли общение с чиновниками проходит гладко? Пожалуй, в России ни для кого не секрет, что государственные служащие не всегда выполняют свои обязанности надлежащим образом. Что делать, если вам пришлось столкнуться с произволом чиновников?

Прежде всего, не стоит забывать фразу из культового романа Ильфа и Петрова о том, что «спасение утопающих – дело рук самих утопающих». Поэтому, не стоит думать, что неприятная ситуация разрешится сама собой, а сразу начать действовать. Самым действенным способом воздействовать на недобросовестных госслужащих по-прежнему является жалоба. Естественно, не абы какая, а грамотно составленная, юридически обоснованная и, конечно же, направленная по нужному адресу. В этой статье мы расскажем, как и куда правильно жаловаться на чиновников, нарушивших закон.

Куда жаловаться на недобросовестного чиновника?

Вне зависимости от того, какой именно госслужащий нарушил ваша права (это может быть и сотрудник паспортного стола, и налоговый инспектор), при подаче жалобы существует универсальное правило – обращаться следует по вертикали власти наверх. То есть, в первую очередь вам необходимо подать жалобу непосредственному руководителю недобросовестного госслужащего. Чаще всего этого достаточно для быстрого решения проблемы. Однако, если обращение к начальству не принесло нужных результатов, вы можете подать жалобу в первую вышестоящую инстанцию и далее по вертикали.

Как составить жалобу на незаконные действия или бездействие чиновника?

Прежде всего, хотелось бы напомнить очевидную истину – для того, чтобы ваша жалоба была рассмотрена, она должна быть правильно оформлена. К сожалению, многие об этом забывают, и в результате обращения, написанные неразборчивым почерком, содержащие хамские выражения или угрозы попросту остаются без ответа. Поэтому, стоит проявить уважение к тому, кто будет читать ваше обращение: пишите аккуратно и разборчиво, без помарок, рекомендуется использовать бумагу формата А4. Если есть возможность, распечатайте текст жалобы на компьютере. Будьте лаконичными, лучше всего, если текст будет не слишком длинным, оптимальный размер жалобы – 2-3 страницы.

Итак, с чего стоит начать составление жалобы на чиновника? Начать стоит с заполнения «шапки» заявления. В ней необходимо указать следующие данные:

  • Точное название учреждения, в которое вы обращаетесь;
    ФИО должностного лица, на имя которого вы направляете жалобу;
    Ваши данные (фамилия, имя, отчество, контактный телефон, почтовый адрес, по которому вы хотите получить письменный ответ).

Далее следует непосредственно текст вашей жалобы. Очень важно не давать воли эмоциям! Ваше заявление должно быть написано кратко и по существу. Что стоит указать в тесте жалобы?

  • Описание действий должностного лица, которые вы считаете неправомерными;
  • Данные должностного лица нарушившего закон (фамилия, должность и т.д.);
  • Важные детали произошедшего (номера документов, даты и т.д.);
  • Статьи, под которые подпадает ваша ситуация;
  • Статьи закона, согласно которым вы хотите привлечь чиновника к ответственности.
  • Завершением жалобы должно стать пожелание скорейшего рассмотрения и пояснения ситуации в письменном виде.

Где взять образец жалобы на чиновника?

Данная жалоба составляется в свободной форме, кроме того, каждый случай обращения индивидуален, поэтому образец жалобы на чиновника в интернете вы вряд ли найдете. Если при составлении жалобы у вас возникают проблемы, обратитесь за помощью в составлении к профессиональным юристам.

Как правильно подать жалобу на чиновника?

Подать свое обращение вы можете двумя способами – лично, либо по почте. В первом случае вам понадобятся два экземпляра жалобы. Один экземпляр вы подаете в канцелярию, второй, с номером и датой входящего документа, остается у вас на руках. Если вы хотите направить жалобу по почте, то не забудьте взять уведомление – это гарантия того, что ваша жалоба попадет в канцелярию и будет зарегистрирована.

Куда жаловаться на действия и бездействия государственных служащих

Сейчас, практически любой гражданин нашей страны имеет полностью законное право пожаловаться на определенные действия, которые противоречат действующему законодательству или же бездействию представителей власти. Для того, чтобы подобного рода действия стали законно возможны 16.08.2012 г., было принято специальное постановление под номером 840. Это постановление определяет правила и нормы подачи подобного рода заявлений от граждан нашей страны.

Такие жалобы на законных основаниях граждане нашей страны имеют возможность подать в установленных случаях, которые полностью регламентируются действующим законодательством. Самые часто встречаемые и законные на практике способы подачи жалоб:

  • При личной встрече.
  • В письменной форме.
  • В электронном виде.

Эти правила и нормы распространяются исключительно на жалобы от граждан, которые составлены с полным соблюдением требуемых норм и правил ФЗ. Допускается использование заверенных копий документов, которые необходимы для процесса доказывания или же предоставления доказательств. Для рассмотрения таких дел на основании действующего законодательства установлены временные рамки, которых в обязательном порядке необходимо соблюдать.

В контексте подобного рода жалоб от граждан, должна быть предоставлена такая информация:

Полное наименование (название) гос органа и подразделения, которое предоставляло определенного рода услуги населению.

Необходимо указать занимаемую должность сотрудника, который непосредственно предоставлял услуги гражданину. Для рассмотрения таких дел на основании действующего законодательства установлены временные рамки, которых в обязательном порядке необходимо соблюдать. В случаях, когда жалоба написана в письменной форме и отправляется физ лицом. Если заявление подает юр заявитель, тогда подачу жалобы осуществляет юр лицо.

Помимо этого, потребуется указать максимально подробный адрес и контактный телефон, куда требуется отправить готовый ответ или же определенное решение по поданной гражданином жалобе. В роли законных доказательств, имеется возможность использовать разнообразные документы, которые смогут доказать указанные доводы. Помимо этого, допускается использование заверенных копий документов, которые необходимы для процесса доказывания или же предоставления определенного рода доказательств.

На основании Конституции в нашей стране закреплено полностью законное право на такой факт, что любой гражданин РФ имеет полностью законное право обратиться с жалобой на незаконные действия, а также различные бездействия государственных работников, которые халатно исполняют свои должностные обязанности. Это право полностью регламентируется и максимально подробно прописано в действующих законах РФ, которые требуется соблюдать.

К примеру, потребители для того, чтобы иметь возможность защитить свои права имеют полностью законное право на то, чтобы отстаивать свои законные права и интересы при помощи обращения в судебные органы с жалобой, которая оформляется в письменном виде. Имеется возможность обратиться с составленной жалобой в Федеральную службу по надзору, то есть Роспотребнадзор для того, чтобы на полностью законных основаниях отстаивать свои права.

На основании ФЗ от 2 мая 2006 г., под номером 59 «О порядке рассмотрения обращений граждан РФ». Существующий в стране закон по сути обращения граждан с жалобами на действия государственных служащих, на сегодняшний день, разделяет их на 3 основные категории такие, как:

Перед тем, как подавать заявление или жалобу, потребуется заранее ознакомиться с формой подачи подобного рода документов. Нужно будет в обязательном порядке указать максимально подробный адрес и контактный телефон, куда требуется отправить готовый ответ или же определенное решение по поданной гражданином жалобе. В роли законных доказательств, имеется возможность использовать разнообразные документы, которые смогут доказать указанные доводы. Помимо этого, допускается использование заверенных копий документов, которые необходимы для процесса доказывания или же предоставления доказательств. Для рассмотрения таких дел на основании действующего законодательства установлены временные рамки, которых в обязательном порядке необходимо соблюдать.

Каким образом необходимо подавать заявление (жалобу) в судебные органы

От граждан РФ заявление может быть подано в судебные органы для рассмотрения в письменном виде по месту их жительства. Помимо этого, заявление может быть подано по месту нахождения самого ответчика на которого подается исковое заявление или же жалоба в судебные органы для принятия определенного решения или же для рассмотрения по существу. Здесь очень важно, максимально правильно указать какое решение будет рассматриваться, какие доводы и доказательства имеются. Помимо этого, потребуется к письменно оформленному заявлению приложить все требуемые документы, которые потребуются для судебного разбирательства. Все эти вопросы, рекомендуется сделать заранее и с полным соблюдением существующих норм и правил законодательства.

Важно! По всем вопросам написания жалобы, если не знаете, что делать и куда обращаться:

Звоните 8-800-777-32-63.

Юристы по гражданскому праву, и адвокаты, кто зарегистрирован на Российском Юридическом Портале, постараются Вам помочь с практической точки зрения в сложившемся вопросе и проконсультируют Вас по всем интересующим вопросам.

Комментарий
Здравствуйте! Меня зовут Наталья Александровна, и я хочу рассказать очень «забавную» историю.
6 апреля 2018 года с моей пенсионной банковской карты сняли денежные средства в сумме 4477.46 руб. Об этом мне пришло сообщение из Сбербанка, где сказано: Основание: Постановление об обращении взыскания от 06.04.2018 по Исполнит.производству №0000000-ИП. Железнодорожный РОСП г.Пензы УФССП по Пензенской области.
Я позвонила судебному приставу-исполнителю Кальдиной Е.М., которая сообщила, что удержана налоговая задолженность по транспортному налогу. На мое заявление, что у меня нет никакого имущества, в том числе – транспортного средства, пристав ответила, что я должна принести справку из налоговой, что у меня нет задолженности, тогда мне вернут деньги.
В Ленинской налоговой г.Пензы мне сваливали все на ГИБДД, где в принципе моих данных быть не могло, т.к у меня нет транспорта. Потом где-то, что-то разобрались, пообещали, сто приставу сообщат.
И вот у меня вопросы :.
Вопрос первый: на каком основании произошло данное списание, если
1. Денежные средства были списаны с социальной карты, я пенсионерка, что по «исполнительному производству» уже не законно .
2. У меня нет НИКАКОГО имущества, Транспортных средств я НИКОГДА не приобретала. Транспортного налога в принципе быть у меня не должно.
3. Я не получала судебного постановления, на основании которого были арестованы денежные средства
То есть постановление судебных приставов незаконно. А действие банка законно? Я уже вообще молчу про сотрудников налоговой инспекции.
Вопрос второй: Почему в результате чужой ошибки я еще и должна находить денежные средства, чтобы жить на что-то (полмесяца) до пенсии, так как это пенсионная карта, а оставшаяся сумма на карте (от зарплаты) должна пойти на покрытие кредитов. То есть меня на полмесяца оставили без средств существования ВООБЩЕ.
Вопрос третий: когда мне вернут мои деньги?
И главный вопрос: кто во всем этом виноват? И почему за чужие ошибки НАКАЗАНА я?
А банк, судебный пристав и сотрудник налоговой инспекции — исполнитель (главный виновник) не причем?
Да передо мной никто не извинился, судебный пристав посмеялась, сотрудник налоговой очень была вежлива, давала мне много советов.
Так же на портале госуслуг висит еще 3 налоговых задолженности на мое имя, плюс пени по всем налогам. Причем налоги по разным налоговым инспекциям. Звонила, писала. Одна инспекция прореагировала положительно, пришел ответ, что они все исправили ( ведь можно!), но на госуслугах висит эта задолженность.
К тому же, прописана я не в Пензе, в другой области, где имею служебную квартиру.В Пензе снимаю квартиру.
Так что имущества у меня нет никакого, но обложена я налоговыми и судебными приставами г.Пензы по полной.
Я подала возражение мировому судье г.Пензы. Но уже и им не верю. Пока идет «суд да дело» на сайте приставов Пензы опять появилась задолженность в размере 700 руб ., видимо еще не хватило им. Днями надо ждать, что с карты снимут. А у меня там ровно только на кредит остались деньги, который банк снимает 13-го.
Грязная история. А я потеряла время, здоровье (от давления залился кровью глаз, хожу как вампир), деньги. И что делать не знаю.

Куда жаловаться на полицию?

Полицейский — должностное лицо, защитник порядка и образцовый гражданин. По крайней мере, так должно быть. На практике же чаще всего встречаются полицейские, которые либо пренебрегают своей должностью, либо просто игнорируют свои обязанности. В худшем случае они используют свои полномочия в личных интересах и во вред гражданам.

Естественно, с грубыми нарушениями стоит бороться. И сделать это можно с помощью жалобы в государственные органы или иска. В этой статье мы расскажем, куда и в каких случаях подается жалоба, как её написать и как привлечь полицейского к ответственности.

Когда можно жаловаться?

Вы можете жаловаться на сотрудников полиции практически по любому поводу, так как они являются должностными лицами и обязаны работать по определенным нормам. Подать жалобу можно в следующих случаях:

  • Сотрудник полиции обращается к вам не по форме (не называет ФИО и звание, не предъявляет своё удостоверение);
  • Сотрудник полиции оскорбляет вас;
  • Полицейский требует ваши документы без основания;
  • Сотрудник полиции проводит обыск или досмотр, не имея на это разрешения;
  • Полицейский без основания применяет к вам силу;
  • Сотрудник полиции вымогает у вас деньги;
  • Полицейский незаконно вас задержал.

К сожалению, рядовой гражданин может столкнуться с любой из этих неприятных ситуаций. В связи с этим стоит понимать, что за свои права надо бороться. И лучший способ — подача жалоб.

Куда можно жаловаться?

Сотрудники полиции — должностные лица. И поэтому отвечать они должны по закону и предельно строго. Поэтому подавать жалобы можно только в органы правопорядка. Вы можете обратиться:

  1. В отделение полиции, к которому приписан сотрудник полиции;
  2. В Управление Собственной Безопасности;
  3. В прокуратуру;
  4. В суд.

Пожалуй каждый гражданин знает, что такое прокуратура, суд и отделение полиции. А вот с УСБ простым гражданам контактировать приходится редко. Управление Собственной Безопасности — государственная структура, главная обязанность которой — следить за тем, чтобы органы правопорядка работали как надо и не нарушали права граждан. Однако вернемся к самим жалобам и рассмотрим их более подробно.

Жалоба на незначительные нарушения в отделение полиции

Зачастую случается так, что нарушение незначительно, пожаловаться нужно, но при этом обращаться в вышестоящие инстанции нет никакого желания. В этом случае пожаловаться на полицейского можно прямо в отделении. Сделать это можно как устно, так и письменно.

Если вы решите обратиться устно, то просто найдите ответственного сотрудника или старшего по званию — он выслушает вашу жалобу и либо примет меры самостоятельно, либо передаст жалобу руководству. Однако помните — устная жалоба обычно не несет каких — то заметных последствия, так как не является официальным обращением.

Письменная жалоба — значительно более серьезный документ. Составлять её достаточно легко — в заголовке напишите кому и от кого направлена жалоба, в самом теле жалобы изложите вашу претензию и выскажите требования, а в конце поставьте подпись и дату. Письменное обращение будет рассмотрено и на него будет направлен официальный ответ.

Самый простой способ обратить внимание надзорных служб на неправомерные действия полицейских — написать жалобу в УСБ. При этом писать её можно в относительно свободной форме. Достаточно будет только указать следующие данные:

  • Информацию о заявителе (анонимные жалобы не рассматриваются);
  • Информацию о полицейском, совершившем нарушение;
  • Подробное описание самого нарушения.

Подать жалобу можно по почте или лично. Однако обязательно возьмите расписку о том, что вы подали жалобу. Так вы сможете в дальнейшем доказать то, что действительно имел место факт обращения в УСБ.

Как пожаловаться на сотрудника полиции по телефону?

Сделать это очень просто. У УСБ есть собственный телефон горячей линии. По нему вы можете звонить в любое время абсолютно бесплатно. При этом все разговор записываются, и впоследствии могут служить доказательством при проведении расследований. Поэтому при звонке лучше говорить грамотно и избегать оскорблений. Ниже приведены номера горячей линии, по которым возможен звонок:

  • Горячая линия для жителей Москвы (495) 255-96-57;
  • Горячая линия для жителей Московской Области (499) 317-24-66;
  • Телефон горячей линии для всей России (495) 667-07-30.

Не смогли дозвониться? Ничего страшного. Просто наберите 02 и либо попросите дежурного соединить вас с УСБ, либо, если возможности соединения нет, передайте свою жалобу ему.

  • 8-800-250-02-35 — отдел по борьбе с коррупцией среди должностных лиц;
  • 8 (495) 667-74-47 — отдел по борьбе с нарушением гражданских прав должностными лицами.

Обращаться по ним вы так же можете абсолютно бесплатно.

Жалоба в прокуратуру на сотрудника полиции

При значительных нарушениях и явном бездействии УСБ стоит сразу же подавать жалобу в прокуратуру. Её главная обязанность — защищать права граждан независимо от того, кто эти права нарушил. Поэтому прокуратура может влиять даже на полицию.

Для того, чтобы ваше заявление в прокуратуру приняли, его следует правильно составить. Оно имеет строгую форму и содержит три части: заглавную, информационную, заключительную.

Заголовок жалобы содержит

  • Наименование отделения прокуратуры: полное название, адрес, ФИО и звание руководителя;
  • Информацию по гражданину, подающему заявление — его ФИО, адрес и контактные данные.

Информационная часть претензии более обширна. В неё входят:

  • Описание самого происшествия (место, время и другие данные), информация по сотруднику, совершившему правонарушение;
  • Перечень прав, которые нарушил сотрудник полиции своими действиями;
  • Требования к прокуратуре;
  • Обоснование требований.

Заключительная часть — самая короткая. Однако она так же крайне важна. В неё входят:

  • Перечень документов, которые могут послужить доказательством вашей правоты;
  • Подпись заявителя;
  • Дату подачи заявления.

Если никакие другие способы добиться справедливости не помогают, то вам поможет только суд. Для того, чтобы начать разбирательство по вашему делу, подайте исковое заявление. Оно абсолютно идентично претензии в прокуратуру (кроме заголовка — в нем не указывается ответственное лицо). Как только ваше заявление будет подготовлено и направлено, суд уведомит полицию о начале судебного разбирательства.

Обратите внимание на то, что при судебных разбирательствах полицейским грозит значительно более серьезное наказание, чем гражданским лицам, так как у них есть должностные полномочия, которые не только дают им права, но и накладывают на них массу обязанностей. Однако если вы решитесь судиться с полицейским, то обязательно заручитесь поддержкой юриста, специализирующегося на спорах с госслужбами.

Адвокат по уголовным делам. Опыт работы в данном направлении с 2006 года.

На поведение госслужащих можно пожаловаться через мобильный сервис

В Казахстане запустили бесплатное мобильное приложение «Этика на государственной службе».

Агентство по делам государственной службы и противодействию коррупции разработало мобильное приложение «Этика на государственной службе». Сервис будет информировать о новых этических правилах госслужащих, сообщает пресс-служба АДГСПК.

Мобильное приложение содержит текст Этического кодекса, информацию об уполномоченных по этике, рекомендации по стилю одежды госслужащих, тест по определению этичности, а также памятку по подаркам, которые позволено или не позволено принимать госслужащим.

С помощью этого приложения можно оставить жалобу на неэтичное поведение служащего непосредственно на блог Агентства, сообщил на брифинге директор Департамента контроля в сфере государственной службы АДГСПК Куаныш Жапаков.

Мобильный сервис можно скачать бесплатно. Такой канал связи призван наладить эффективную связь с обществом за счёт удобства и простоты использования для населения.

В рамках проекта «Поддержка реформы государственной службы в области служебной этики, защиты меритократии и предупреждения коррупции» с мая по июнь текущего года будет проводиться социологическое исследование общественного восприятия уровня этичности государственных служащих. Его результаты позволят скорректировать принимаемые меры по реализации новых этических норм, а также выработать предложения по совершенствованию самого Этического кодекса.

Агентство направило в госорганы согласованные с Администрацией Президента методические рекомендации по использованию госслужащими аккаунтов в социальных медиа. Сегодня Агентство пристально следит за поведением сотрудников государственных учреждений в соцсетях. К примеру, в марте этого года на аккаунтах служащих министерств по инвестициям и развитию, а также оборонной и аэрокосмической промышленности выявили материалы компрометирующего характера. Ответственность сотрудников, разместивших эти материалы, будет определена на дисциплинарной комиссии.

В апреле месяце проводится мониторинг аккаунтов в социальных сетях госслужащих местных исполнительных органов.

Если вы нашли ошибку в тексте, выделите ее мышью и нажмите Ctrl+Enter

Куда жаловаться на нерадивых чиновников

17 декабря 2007 1:00 5

Чтобы решить какую-нибудь житейскую проблему, часто приходится обращаться к чиновникам или в разные городские службы. Иногда добиться от них помощи или хотя бы внятного ответа не удается. Хотелось бы узнать, куда можно пожаловаться на плохую работу столичных госслужащих.Вадим Львов . Западный округ.

Как объяснили в московском правительстве, на работу государственных служащих столицы или городских служб можно пожаловаться любым из этих способов:

написать письмо и отправить его по почте по адресу правительства Москвы : 125032, Москва, ул. Тверская , д. 13;

привезти письмо лично и сдать по этому же адресу в комн. 103, подъезд № 5 (прием документов с 9.00 до 18.00 ежедневно, кроме субботы, воскресенья и праздничных дней). С собой захватите копию письма, на которой поставят штамп с датой приема вашего обращения;

можно позвонить по телефонному каналу городской Справочно-информационной службы (СИСМ) — (495) 777-77-77, пн. — пт. — с 9.00 до 21.00, сб. — с 9.00 до 18.00, ночью, по воскресеньям и праздничным дням — автоответчик в справочном режиме;

или по «Телефону прямой связи правительства Москвы с жителями города» — (495) 957-04-44 ежедневно, кроме субботы, воскресенья и праздничных дней, с 10.00 до 17.00;

или по телефону «горячей линии» о работе правоохранительных органов — (495) 777-11-47, пн. — пт. — с 9.00 до 18.00, вечером и ночью, по воскресеньям и праздничным дням — в режиме автоматической записи (абонент может продиктовать свое сообщение. Все звонки обязательно рассматриваются);

или на личный пейджер Ю. М. Лужкова по тел. (495) 961-33-23 для «Абонента 2000» (круглосуточно);

направить интернет-письмо в разделе «Обращения в правительство Москвы» на главной странице официального сайта правительства Москвы по адресу: www.mos.ru

При этом необходимо указывать:

суть обращения (заявления);

организацию, куда вы уже обращались;

свои фамилию, имя, отчество;

адрес вашей регистрации в Москве и свой контактный телефон;

дату и личную подпись.

Обращения без фамилии, адреса и личной подписи считаются анонимными и не рассматриваются. В письмах, направляемых по электронной почте, кроме электронного адреса, должен быть указан и почтовый адрес заявителя. Но лучше все-таки обращаться традиционным способом, то есть обычным письмом. Поскольку часто требуется личная подпись его автора.

Устные жалобы рассматриваются, если изложенные в них факты и обстоятельства очевидны и не требуют дополнительной проверки, личности обращающихся известны. Ответят заявителю также в устной форме. Вообще отклик на свои жалобы гражданин по правилам должен получить не позже, чем в течение месяца.

С вопросами по отправленным письмам, а также сообщениям на личный пейджер мэра надо звонить в отдел писем граждан: (495) 692-17-03 и 692-16-94, в будни с 10.00 до 17.00.

Рубрику ведет Светлана ОЛИФИРОВА: — Я отвечаю на ваши вопросы! Пишите, звоните!

Куда писать: «Комсомольская правда», Старый Петровско-Разумовский проезд, д. 1/23, стр. 1, 6-й этаж, Москва, 125993

Звонить: на пейджер 788-00-88 для абонента 49754

Еще по теме:

  • Адвокат данилов дмитрий Данилов Дмитрий Васильевич Комментарии к публикациям, ответы на комментарии, новые публикации и все прочие события Скрываются уведомления об ответах на комментарии и прочие частые уведомления Только важные Показываются только уведомления о новых публикациях, днях рождения и прочие […]
  • Как написать заявление на прием Заявление о приеме на работу – образец Заявление о приеме на работу – это документ, который составляется соискателем с просьбой о приеме на работу. Заявление не имеет юридической ценности, однако используется в большинстве организаций, поэтому важно знать, как правильно его составить. В […]
  • Как поднять продажи в отделе продаж Повышение эффективности отдела продаж — А это что? — спрашивал я, смотря на большое количество подсвеченных ссылок на странице. — А, это мы заказывали разработку скриптов продаж, — Артур с гордостью переходит по ссылкам, показывая, что все они работают. — И как результат? — интересуюсь […]
  • Работа санкт-петербург юрист уголовное право Кафедра уголовного права и процесса Кафедра была создана в 2014 году в результате реорганизации кафедры теории права и правоохранительной деятельности. В состав кафедры входят известные высокопрофессиональные ученые юристы-практики: генерал – лейтенант милиции, судья Уставного Суда Санкт […]
  • Залоговое имущество банков в москве Непрофильные активы, залоговое, арестованное и конфискованное имущество от банков в регионе Москва Продажа непрофильных активов, залогового имущества от банков в регионе Москва, а также конфискованное имущество и арестованное имущество. Продажа изъятого имущества лизинговых компаний, […]
  • Сколько моральный вред при дтп со смертельным исходом Размер морального ущерба при аварии со смертельным исходом Любое ДТП с летальным исходом, помимо уголовной ответственности виновного, сопровождается выплатой материального и морального ущерба. Дорогие читатели! Статья рассказывает о типовых способах решения юридических вопросов, но […]
  • Красногорский мировой суд официальный сайт Красногорский мировой суд официальный сайт Игнатова Наталья Владимировна Руководитель аппарата мирового судьи Кременец Юлия Юрьевна 095.mo@msudrf.ru, 095@mirsudmo.ru Просьба направлять электронную почту в два адреса одновременно. Секретарь суда аппарата мирового судьи Васильченко […]
  • Сколько будет идти заказное письмо из украины в россию Новые правила отправка посылок из Украины в Россию в 2018 На сегодняшний день отправка посылок из Украины в Россию не обыденное дело. Но хотя эти два государства и соседи, Вам придется определится со способом отправки и компанией которая будет осуществлять доставку. На выбор […]