Опубликовано

Куда пожаловаться на образование

Куда пожаловаться на образование

Открытая общественная правовая информационная система

Задать вопрос юристу

  • Главная ›
  • Правовая энциклопедия ›
  • Рассмотрение обращений граждан ›
  • Куда следует жаловаться в случае неправомерного поведения директора школы или учителя в отношении моего ребенка?

Куда следует жаловаться в случае неправомерного поведения директора школы или учителя в отношении моего ребенка?

Куда следует жаловаться в случае неправомерного поведения директора школы или учителя в отношении моего ребенка?

Для начала Вы должны убедиться, что нарушение действительно произошло. Побеседуйте с ребенком – вполне возможно, он не совсем правильно воспринял поведение учителя.

Следующий шаг Вы можете прийти на прием к директору, в департамент образования и другие соответствующие ведомства, а также в прокуратуру, где можете получить устные разъяснения на Ваши вопросы.

На неправомерные действия директора Вы можете обратиться в:

• Департамент образования администрации г.о. Самара;

• Министерство образования Самарской области,

• Прокуратуру Самарской области;

На неправомерные действия педагога Вы также можете обратиться к руководителю образовательной организации.

При выборе инстанции следует руководствоваться особенностями Вашего случая. Если у Вас возникли проблемы с учителем, то директор образовательной организации должен быть первым в Вашем списке. Если же директор никак не отреагировал на жалобу, следует обращаться в департамент образования, так как школа непосредственно подконтрольна ему.

Если Вы обжалуете действия директора, то в первую очередь необходимо обратиться в департамент образования, так как директора назначает департамент.

На любой стадии разбирательства нарушения прав ребенка Вы можете обратиться в прокуратуру.

Разумеется, не стоит забывать о мирном решении конфликта. Не стоит устраивать выяснения отношений, просто побеседуйте с человеком, к которому у Вас и Вашего ребенка есть претензии. Вполне возможно, Вам удастся все уладить без излишней суеты, траты времени и нервов. Если же Вы натолкнулись на глухую стену, остается только пожаловаться.

Все вышеперечисленные инстанции помогут Вам при решении таких проблем как предвзятое отношение к ученику, несправедливая оценка его способностей и т.д.

Если Ваш ребенок подвергся физическому или психологическому насилию необходимо незамедлительно обратиться с соответствующим заявлением в прокуратуру и полицию.

Также в преддверии нового учебного года актуальным вопросом являются так называемые добровольные взносы («поборы») на ремонт, на рабочие тетради, на мебель, шторы и т.п.

Необходимо отметить, что любые пожертвования образовательному учреждению являются исключительно добровольными, заставить Вас сдавать какие-либо деньги или помогать уже купленными предметами (красками, светильниками) никто не может. И любое давление на ребенка или Вас как родителя являются незаконными.

Муниципальное образовательное учреждение имеет определенное финансирование на конкретные цели.

Так, например, ежегодно образовательным учреждениям выделяются денежные средства на ремонт школы, текущий и капитальный. Поддержание классов в соответствии с санитарными, пожарными и иными правилам является обязанностью учреждения, в связи с чем на данные цели выделяются бюджетные средства.

Вместе с тем, бюджетом не предусмотрено финансирование таких мероприятий как оснащение классов телевизорами, рабочими тетрадями, не выделяются денежные средства на чаепитие, участие в конкурсах и т.п. Родители могут по своему желанию приобрести в класс или группу указанные вещи в виде пожертвования либо передать школе или детскому саду во временное пользование.

Правила составления жалобы

В первую очередь необходимо определить в какой орган и какого района Вы обращаетесь. Обращаться необходимо в тот орган на территории которого произошло нарушение прав, либо по месту нахождения лица, нарушившего Ваши права, права Вашего ребенка.

В первую очередь обязательно указание наименование органа либо должность и ФИО должностного лица, которым Вы подаете заявление, свое ФИО, почтовый адрес места жительства. Для удобства и оперативной связи с Вами Вы можете указать номер Вашего телефона.

В тексте обращения обязательно укажите наименование образовательной организации, ФИО и класс Вашего ребенка, в чем выразилось нарушение прав ребенка.

В конце письма ставите подпись.

Прокуратура Самарского района г. Самара ведет прием ежедневно в понедельник-четверг с 09 час. 00 мин. до 18 час. 00 мин., в пятницу с 09 час. 00 мин. до 16 час. 45 мин., перерыв на обед с 13 час. 00 мин. до 14 час. 00 мин.»

Материал предоставлен прокуратурой Самарской области,

Написать жалобу в Министерство образования РФ

Правовое регулирование отношений между образовательным учреждением, учащимися и их родителями (или законными представителями) осуществляется на основании Постановления Правительства РФ от 19.03.2001 № 196 «Об утверждении Типового положения об общеобразовательном учреждении» (далее – Постановление), Федеральным законом № 273 от 29.12.2002г. «Об образовании в РФ», Конституцией, ГК и другими нормативно-правовыми актами.

Родители учащихся имеют законное право на защиту прав и интересов детей (п. 59 Постановления). Поэтому при возникновении конфликтных ситуаций с руководством учебного заведения вы можете написать индивидуальную или коллективную жалобу. Первой инстанцией, куда следует обратиться, является районное (городское) управление образования. Однако, если местные чиновники хотят «замять» вопрос, отказывают вам в помощи или иным образом нарушают закон, вы можете обратиться в высшую инстанцию – Министерство образования и науки РФ.

Как пожаловаться в Министерство образования

Поводом для написания жалобы может быть:

  • Завышенные сборы в школьные фонды, подозрение в нецелевом использовании собранных средств.
  • Унижение ребенка, его чести и достоинства, факты физического насилия.

Важно! Доказанный факт насилия дает вам право одновременно обращаться в Прокуратуру.

  • Предвзятое отношение к учащемуся, неправомерное занижение баллов.

Внимание! Обращаться в Минобрнауки РФ нужно, если местное управление образования отказывается рассматривать вашу жалобу. В противном случае ходатайство будет перенаправлено в территориальный орган исполнительной власти.

Пожаловаться в Министерство образования можно несколькими способами:

  • отправить письмо почтой;
  • записаться на личный прием;
  • отправить электронное обращение.

Как написать жалобу в Министерство образования по почте

Отправить письмо почтой России можно по адресу:

  • 125993, ГСП-3, Москва, улица Тверская, дом 11;
  • 117997, Москва, улица Люсиновская, дом 51.

Юристы рекомендуют отправлять письмо с уведомлением, поскольку вы сможете отследить, доставлена ваша жалоба или нет и контролировать сроки получения ответа.

Образец жалобы

Согласно требованиям, указанным на официальном сайте Министерства образования и науки www.mon.gov.ru, письменная жалоба должна содержать:

  • наименование государственного органа, в которые направляется жалоба (или ФИО и должность чиновника);
  • ФИО отправителя;
  • почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ;
  • суть жалобы. Кратко опишите проблему, укажите пункты законов, которые были нарушены. Обязательно напишите, какие требования вы выдвигаете (публичное извинение, увольнение/замене педагога, административное взыскание и т.д.);
  • личную подпись отправителя и дату составления
  • перечень вложений (подтверждающих документов). Жалоба должна быть аргументирована и доказана. Наличие копий обращений в другие инстанции, свидетельских показаний, фотографий, аудио- видео- или фотоматериалов может значительно ускорить рассмотрение петиции.

Бланк жалобы в Министерство образования

Согласно ФЗ № 59 от 02.05.2006г. «О порядке рассмотрения обращений граждан» не подлежат рассмотрению жалобы:

  • ответ на которые не может быть дан без разглашения сведений, являющихся тайной, охраняемой законами РФ;
  • содержащие рекламу;
  • в тексте которых присутствуют нецензурные или оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу чиновника или его семье;
  • рассмотрение которых требует наличие заверенных копий документов и (или) личной подписи заявителя;
  • отправленные с выдуманных, недостоверных, анонимных адресов;
  • написанные латиницей или не поддающиеся прочтению;
  • ответ на которые давался ранее и новых фактов по делу не было обнаружено.

Как записаться на прием к Министру образования

Для решения особо острых проблем граждане г. Москва могут записаться на прием к Министру образования и науки РФ Ольге Юрьевне Васильевой. Встречи проходят в приемной Правительства РФ по адресу: Краснопресненская наб., д. 2, стр. 2.

Подробности о порядке записи и графике приема можно узнать по справочным телефонам Правительства:

  • 8 (800) 200-84-42 (бесплатный звонок по России);
  • 8 (495) 985-44-44 (московский номер).

Кроме этого, личный прием граждан ведется заместителями Министра образования и директорами департаментов. (Написать жалобу в Департамент образования Москвы)

  • Каганов Вениамин Шаевич

Время приема: первый вторник квартала с 10:00 до 12:00

Телефон: +7 (499) 237-89-44

  • Кузнецова Ирина Владимировна

Время приема: пятый четверг квартала с 10.00 до 11.00

Телефон: 8 (499)681-03-87, доб.: 4270

  • Огородова Людмила Михайловна

Время приема: последняя пятница квартала с 16.00 до 18.00

С подробной информацей и графиком личного приема директоров департаментов можно ознакомиться на официальном сайте Минобрнауки России: www.mon.gov.ru в разделе «Обращения граждан».

  • Москва, Тверская у л., д. 11;,
  • Москва, Брюсов пер., д. 11;
  • Москва, Люсиновская у л., д. 51.

Порядок личного приема:

  1. С собой обязательно иметь паспорт и другое удостоверение личности.
  2. Лица в состоянии алкогольного или наркотического опьянения в приемную не допускаются.
  3. Во время встречи заявитель может озвучить жалобу (устное обращение регистрируется в карточке личного приема) или зарегистрировать заранее подготовленное письмо.
  4. Если факты, указанные в жалобе, не требуют проверки, ответ может быть получен непосредственно на приеме. В остальных случаях письменный ответ дается в установленные законодательством сроки.
  5. Если проблема не относится к компетенции Минобрнауки, то заявителю разъясняют, куда следует обратиться и какова процедура обращения.
  6. Если заявитель обращается за помощью повторно, при этом новых фактов (документов) по делу не появилось, чиновники имеют право отказать в приеме.

Как пожаловаться на сайте Министерства образования России

Чтобы упростить процедуру работы с заявлениями граждан, на официальном портале www.mon.gov.ru также работает виртуальная приемная. Сайт позволяет отправить в Министерство образования три вида электронных форм:

  • жалоба;
  • сообщение о факте коррупции;
  • письмо.

Электронные жалобы регистрируются и обрабатываются отделом по работе с письмами граждан. Наиболее популярные вопросы публикуются на сайте в формате открытого письма. Ознакомиться с ними можно по ссылке минобрнауки.рф/обращения-граждан/вопросы.

Чтобы отправить в интернете жалобу на Министерство образования необходимо:

  • перейти по ссылке минобрнауки.рф/обратная-связь/правила;
  • выбрать «Отправить жалобу»;
  • в открывшейся электронной форме отметить способ получения ответа (на e-mail или почтой);
  • заполнить контактные данные (ФИО, адрес), из выпадающего списка выбрать тематику обращения (рисунок minobr-zhaloba-sait);
  • прикрепить вложения (1 файл без архивирования);
  • Нажать «Отправить жалобу».

Форма жалобы на официальном сайте Министерства образования

Внимание! Технические возможности системы позволяют обработать вложение до 5 Мб в следующих форматах: txt, doc, docx, pptx, xlsx, rtf, xls, pps, ppt, pdf, jpg, bmp, png, tif, pcx, mp3, wma, avi, mp4, mkv, wmv, mov, flv.

Жалоба рассматривается в течение 30 дней со дня регистрации. По результатам рассмотрения может быть создана дополнительная комиссия для проведения служебного расследования и проверки факта нарушения. Также дело может быть передано в прокуратуру.

Юристы обращают ваше внимание о недопущении злоупотребления правом обращения в государственные учреждения. Если в результате проверки выяснится, что информация, предоставленная в жалобе неправдива, то заявитель может понести административную или уголовную ответственность.

Дужурные юристы

Ламода – это крупный интернет-магазин одежды и обуви, который осуществляет доставку товаров по…

Власти Российской Федерации продолжают активно реализовывать общенациональный план по противодействию коррупции. Ужесточаются требования…

Согласно «Положения о префектуре административного округа г. Москвы», утвержденного Постановлением № 157-ПП от…

Отправить письмо в Минобрнауки России

Перед направлением электронного обращения в Минобрнауки России, пожалуйста, ознакомьтесь с изложенными ниже правилами работы данного интерактивного сервиса.

Правила рассмотрения электронных обращений граждан

1. В электронном обращении может содержаться заявление, жалоба, предложение или запрос.

2. Электронные обращения, направленные через официальный Интернет-портал Минобрнауки России, поступают на рассмотрение в отдел по работе с письмами граждан. Министерство обеспечивает объективное, всестороннее и своевременное рассмотрение обращений.

3. В соответствии с Федеральным законом от 02.05.2006 г. N 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации»электронные обращения регистрируются в течение трёх дней и направляются в зависимости от содержания в структурные подразделения Министерства. Обращение рассматривается в течение 30 дней со дня регистрации. Электронное обращение, содержащее вопросы, решение которых не входит в компетенцию Минобрнауки России, направляется в течение семи дней со дня регистрации в соответствующий орган или соответствующему должностному лицу, в компетенцию которых входит решение поставленных в обращении вопросов, с уведомлением об этом гражданина, направившего обращение.

4. Электронное обращение не рассматривается при:
— отсутствии фамилии и имени заявителя;
— наличии в тексте нецензурных или оскорбительных выражений;
— наличии в тексте угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи;
— использовании при наборе текста некириллической раскладки клавиатуры или только заглавных букв;
— наличии в тексте вопроса, на который заявителю уже давался письменный ответ по существу в связи с ранее направленными обращениями.

5. Ответ заявителю обращения направляется по адресу (электронному или почтовому), указанному при заполнении формы.

6. При рассмотрении обращения не допускается разглашение сведений, содержащихся в обращении, а также сведений, касающихся частной жизни гражданина, без его согласия. Информация о персональных данных заявителей хранится и обрабатывается с соблюдением требований российского законодательства о персональных данных.

7. Обращения, поступившие через сайт, обобщаются и представляются руководству Министерства для информации. На наиболее часто задаваемые вопросы периодически публикуются ответы руководителей Министерства. Ваше обезличенное обращение может быть опубликовано на сайте.

Куда и как жаловаться на неправомерные денежные сборы в школе?

Юридический Яндекс Дзен! Там особенные юридические материалы в удобном и красивом формате. Подпишитесь прямо сейчас.

Государственная политика РФ в сфере образования базируется на принципе бесплатности и общедоступности дошкольного, начального общего, основного общего и среднего общего образования, а также среднего профессионального образования и на конкурсной основе бесплатности высшего образования, если образование данного уровня гражданин получает впервые (ч. 2 ст. 43 Конституции РФ; ч. 3 ст. 5 Закона от 29.12.2012 N 273-ФЗ).

Этот принцип реализуется путем предоставления субвенций местным бюджетам, включая расходы на оплату труда, приобретение учебников и учебных пособий, средств обучения, игр, игрушек (за исключением расходов на содержание зданий и оплату коммунальных услуг), в соответствии с установленными нормативами (п. 3 ч. 1 ст. 8 Закона N 273-ФЗ; Письмо Минобрнауки России от 18.03.2016 N НТ-393/08).

Таким образом, взимание школой с родителей (законных представителей) обучающихся платы за обучение и иные мероприятия, финансируемые за счет бюджетных ассигнований, незаконно (Письмо Минобрнауки России от 09.09.2015 N ВК-2227/08).

При этом родители (законные представители) учащихся вправе индивидуально или объединившись делать пожертвования общеобразовательной организации, в том числе вносить благотворительные взносы, исключительно на добровольной основе (ст. 4 Закона от 11.08.1995 N 135-ФЗ). То есть родители вправе принимать решение о внесении денежных средств в пользу школы только в отношении самих себя, а не родителей всех детей школы или класса.

Взимание платы также не допускается за участие во всероссийской олимпиаде школьников, в олимпиадах и иных конкурсах, по итогам которых присуждаются премии для поддержки талантливой молодежи. Вместе с тем допустимо проведение конкурсов на платной основе. Однако решение об участии в конкурсах, в том числе платных, школьник и его родители принимают самостоятельно. Таким образом, недопустимо понуждение школьника к участию в таких конкурсах и, соответственно, взимание с его родителей платы за участие (ч. 2 ст. 77 Закона N 273-ФЗ; Письмо Минобрнауки России от 31.05.2016 N 09-1287).

Если в школе, где учится ваш ребенок, устанавливают неправомерные денежные сборы, рекомендуем придерживаться следующего алгоритма (на примере г. Москвы).

Шаг 1. Обратитесь к директору школы

Заявление составляется в свободной форме на имя директора школы. В заявлении необходимо попросить разъяснить причины установления денежных сборов с родителей и представить документ, на основании которого они установлены.

Подать заявление можно лично или направив его по почте заказным письмом с уведомлением о вручении. Если вы подаете заявление лично, рекомендуем составить его в двух экземплярах: один экземпляр передайте в школу, а на втором попросите поставить отметку о принятии у вас заявления. Обязательно сохраните второй экземпляр заявления с отметкой о принятии или почтовое уведомление.

Следует учитывать: если локальными документами школы, в том числе приказом, установлено, что денежные средства (сборы) поступают от родителей исключительно добровольно, доказать противоправность таких сборов будет достаточно проблематично (Постановление Верховного Суда РФ от 27.11.2015 N 31-АД15-18).

Шаг 2. Обратитесь с жалобой в уполномоченные государственные органы в сфере образования

В г. Москве уполномоченным государственным органом в сфере образования является Департамент образования г. Москвы (п. п. 1, 4.13 Положения, утв. Постановлением Правительства Москвы от 27.09.2011 N 447-ПП).

Жалоба составляется в письменной форме. В ней нужно указать наименование государственного органа (Департамент образования г. Москвы), свои Ф.И.О., почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ, изложить суть жалобы и поставить личную подпись и дату. К жалобе приложите документы, подтверждающие обращение к директору школы (ст. 7 Закона от 02.05.2006 N 59-ФЗ).

Примечание. Не рассматриваются анонимные жалобы, а также жалобы, содержащие оскорбления, унижающие честь и достоинство других лиц ( ч. 1 , 3 ст. 11 Закона N 59-ФЗ).

Подать жалобу можно лично или направив ее по почте заказным письмом с уведомлением о вручении. Кроме того, жалобу в Департамент образования г. Москвы можно направить в форме электронного документа (ч. 3 ст. 7 Закона N 59-ФЗ). Также Министерством образования и науки РФ создан сервис обратной связи для сообщений граждан.

Если вы подаете жалобу лично, рекомендуем составить ее в двух экземплярах: один экземпляр передайте в Департамент образования г. Москвы, а на втором попросите представителя Департамента поставить отметку о принятии у вас жалобы или получите талон о принятии вашей жалобы. Обязательно сохраните второй экземпляр жалобы с отметкой о вручении (талон о принятии) или почтовое уведомление.

Срок рассмотрения жалобы — 30 дней со дня ее регистрации (ч. 1 ст. 12 Закона N 59-ФЗ).

При положительном решении по вашей жалобе должностное лицо Департамента образования г. Москвы (Рособрнадзора) составляет протокол об административном правонарушении и на директора школы может быть наложен административный штраф в размере от 10 000 до 30 000 руб. (ст. 5.57, п. 90 ч. 2 ст. 28.3 КоАП РФ; п. 4.2.6 Положения N 447-ПП; п. 5.32 Положения, утв. Постановлением Правительства РФ от 15.07.2013 N 594).

Если Департамент образования г. Москвы отказал в удовлетворении вашей жалобы, вы вправе обратиться в суд за защитой своих прав и прав ребенка (п. 4 ст. 5 Закона N 59-ФЗ).

Шаг 3. Обратитесь в прокуратуру

Вы вправе обратиться в органы Прокуратуры РФ с целью осуществления надзора за исполнением законов и соблюдением ваших прав и прав ребенка.

Следует учитывать, что решение, принятое прокурором, не препятствует вашему обращению за защитой своих прав в суд (п. 1 ст. 10, ст. 22 Закона от 17.01.1992 N 2202-1).

Про садик и куда пожаловаться?

У нас два воспитателя, один отличный, второй меня не устраивает. Не стала устраивать, когда я услышала как она общается с детьми.
В общем то, меня не отпускает чувство дискомфорта — нахождение детей с девушкой 22 лет без образования, она сейчас учится не не воспитателя, мама ее в нашем саду музыкальный работник, который ее заменял вчера, т.к. у девушки были свои дела.
Ах да, заведующая ничего не сделает, мне надо «выше»

*** Тема перенесена из конференции «СП: посиделки»

к сожалению заведующие сами пресуют и неэтично относятся к воспитателям:)))в моем случае было именно так:)))я без пелагогического образования в классической форме:)))у меня есть курсы педагог-психолог ,по программе дошкольного образования еще смогла получить повышение квалификации:)))стаж 4 года,я это к тому ,что есть люди которым все это интересно и любо-дорого,а есть люди которые просто просиживают в д.с и им все это оч.надоело .но деваться некуда. да и на детях отыграться проще. все свои комплексы и неудачи семейной жизни. к сожалению. это так. ГОВОРЮ НЕ ПРО ВСЕХ. Есть очень достойные люди. )))А образование,зачем мне педагогическое образование.если у меня есть экономическое и еще 2:)))для коллеции. Воспитателем пошла работать нужда заставила,потому что моего ребенка на улице оставили в 2.8 +через несколько месяцев заболела воспалением легких и т.д. вот и решилавь пойти,но бухгалтером. мне сказали мест нет идти воспитателем. я бы с удовольствием работала,но что творится в садах как я уже сказала выше прессинг и неитичное обращение. поэтому остаются те кем легче управлять:(((или кто все это тихо терпит.

Я бы Вам посоветовала поговорить с воспитателем. прийдет другой не лучше а может и хуже. а если вы спокойно обсудите с воспитателем .что вас не устраивает я думаю она может прислушаться..только по хорошему. от того что вы пойдете выше изменится мало что. наша система к сожалению не работает или если работает то извращенно. У меня случай был,мама из буйных:)))не разбираясь послушала дочку 4 лет(она любила рассказывать всякие выдумки:)))и она рассказала маме про то что ее я наказывала ставила в угол,мама подняла жуткий скандал при детях. я молчала. позже на ковре у заведующей мы стали разговаривать:)))иначе было не возможно. В итоге мама жутко извинялась и сказала.что они была не права:)))В другом случае мама требовала от воспитателей полной свободы своему сыну. после спокойного разговора и обсуждений мы пришли к выводу.что ничинаем с чистого листа и мы главное понимали друг друга,кто чего хочет и договорились:)))и проблемм не стало,а до этогомама приходила вся как на иголках.

После моего ухода пришло 2 человека одна из них хорошая .но убежала через 2 месяца,а потом пришла. и т.д. 14.04.2011 15:45:28, ani_00

Куда жаловаться на школу и учителей?

«АиФ» открывает новую рубрику — куда жаловаться москвичам по поводу самых злободневных проблем. Можно, конечно, сразу писать письма.

Вашего ребёнка в школе плохо кормят? Классный руководитель грубит? А на каждом родительском собрании требуют спонсорские взносы? Отстаивайте права своих детей с помощью «АиФ».

Если школьная администрация отмахивается от ваших претензий по поводу грубости учителя, холода в классе, нарушений в распорядке дня, звоните в окружные управления образования:

ЗАО — (499) 249-08-86

САО — (499) 155-95-06

Зеленоград — (499) 735-75-21

ЮАО — (499) 618-15-35

Телефон доверия Департамента образования Москвы — 366-70-94 (по будням, с 9.30 до 18.30)

Жалобы по поводу работы спортивных школ подавайте в окружные управления физкультуры и спорта:

ЦАО — (499) 264-94-70

СЗАО — (499) 190-49-95

ЮАО — (499) 613-94-76

ЮЗАО — (499) 126-92-20

Зеленоград — (499) 736-04-63

Если в школе нет ни медсестры, ни врача, если диспансеризация детей проходит формально, обращайтесь:

На «горячую линию» Департамента здравоохранения г. Москвы — 251-14-55 (по будням, с 8.00 до 20.00)

На «горячие линии» окружных управлений здравоохранения (пон. — четв. с 9.00 до 18.00, пят. с 9.00 до 16.45, обед с 13.30 до 14.30)

ЮВАО — (499) 177-00-48

Зеленоград — (499) 735-54-49

Если вас не устраивают качество питания и грязь в столовой детсада (школы, колледжа, училища), обращайтесь:

На «горячую линию» Департамента потребительского рынка: 694-48-52

В управление Роспотребнадзора по г. Москве: 687-40-35

В окружные управления образования (тел. см. выше)

Если с вас тянут деньги на благотворительность или «ремонт»:

«Горячая линия» по незаконным поборам Департамента образования Москвы — 366-81-94 (по будням, с 10.00 до 17.00) или оставляйте свою жалобу на сайте mosedu.ru

Если вас не устраивает, как развивают и образовывают вашего ребёнка в районном досуговом центре, обращайтесь в свой муниципалитет.

Адреса и телефоны всех 125 муниципалитетов собраны на сайте Совета муниципальных образований г. Москвы — amom.ru.

Если у вас есть претензии к музыкальным или детским школам искусств, звоните в окружные управления Департамента культуры г. Москвы:

Еще по теме:

  • Адвокат данилов дмитрий Данилов Дмитрий Васильевич Комментарии к публикациям, ответы на комментарии, новые публикации и все прочие события Скрываются уведомления об ответах на комментарии и прочие частые уведомления Только важные Показываются только уведомления о новых публикациях, днях рождения и прочие […]
  • Как написать заявление на прием Заявление о приеме на работу – образец Заявление о приеме на работу – это документ, который составляется соискателем с просьбой о приеме на работу. Заявление не имеет юридической ценности, однако используется в большинстве организаций, поэтому важно знать, как правильно его составить. В […]
  • Как написать ходатайство о награждении премией Образец ходатайства о награждении почетной грамотой Награждение особо отличившихся сотрудников почетными грамотами – один из наиболее эффективных способов их морального мотивирования к дальнейшему ударному труду. Это право работодателя закреплено в законодательстве РФ. Данный вид […]
  • Основные конституционные права и свободы человека и гражданина в рф Права и свободы человека и гражданина Права и свободы человека и гражданина В России признаются и гарантируются права и свободы человека и гражданина согласно общепризнанным принципам и нормам международного права и в соответствии с Конституцией РФ. Основными из них являются: […]
  • Как оформить развод не по месту жительства Как развестись не в том городе, в каком регистрировался брак Ситуации в жизни каждой семьи могут сложиться по-разному, и однажды вполне реально столкнуться с проблемой развода. При этом решение расторгнуть брак может исходить от любого супруга. Для того, чтобы развестись, совсем не […]
  • Купить земельный участок на осокорках Продажа земли на Осокорках Киев, Дарницкий, Осокорки, Садовая ул. Площадь: 9 соток Продам участок земли под застройку возле метро Осокорки. Уча. Киев, Дарницкий, Осокорки, 45-я Садовая ул. Площадь: 24 сотки Кооператив Факел два участка с выходом на водоём по 12 соток. Киев, Дарницкий, […]
  • Возврат ндфл из ифнс Право на НДФЛ-вычет ИФНС подтвердила, а деньги так и не пришли: как быть? Далеко не всегда получение денег по заявленному НДФЛ- вычету (имущественному/ социальному/ стандартному) проходит гладко. Давайте разберемся с ситуацией, когда вы представили в инспекцию декларацию с необходимыми […]
  • Как узнать лицевой счет за газ днепродзержинск Способы узнать номер лицевого счёта за газ В соответствии с ЖК РФ граждане обязаны своевременно вносить оплату за предоставленные услуги ЖКХ, к которым также относится система газоснабжения. Возникшая задолженность служит поводом для отключения квартиры должника от системы обеспечения […]